贵州市促进“旅游兴省”的建议扩大影响力和美誉度
贵州市促进“旅游兴省”的建议扩大影响力和美誉度
2009-06-27 08:50  点击:614
[摘要]贵州市促进“旅游兴省”的建议扩大影响力和美誉度

  发挥有关知名品牌效用,开展旅游促销活动,如与全国的旅游公司联营,开展贵州旅游促销活动和贵州旅游月活动,借助名人游贵州的效应,开辟名人一条街,以扩大贵州的影响力和美誉度。

  设立贵州旅游形象大使,可聘请在国内外有一定知名度的贵州人,作为贵州的旅游形象大使,代言宣传贵州的旅游,以名人效应带动贵州的旅游宣传效应。

  借力网络营销。利用贵州的旅游网站,开展一系列的贵州景点知识介绍,进行有关知识问答,或者开展贵州旅游征文活动,对参加征文和知识问答的人,给予一定的景点门票奖励,扩大贵州的影响和知名度、美誉度。

  开展万名老人游贵州活动。利用今年的老人节,与全国有关省市的老年协会协作,开展万名老人游贵州活动。对老人游贵州给予一定的优惠,打造贵州良好的敬老形象。

  推出贵州十大旅游营销工程:即对国外营销,对内地营销,对青年营销,对老年营销,对女性营销,购物营销,培训营销,公务营销,商务营销,农村营销。

  以贵州旅游网站为载体,建立旅游信息服务中心,形成集旅游信息咨询、信息预测、市场促销和旅游行业管理为一体的网络体系,在火车站、旅游汽车站等地方以及主要旅游区设置电脑触摸屏,并加快旅游散客服务中心建设,完善旅游综合服务功能。

  抓好旅游服务系统语言环境建设。在一些服务“窗口”全面推行普通话服务,普及英语常用语。宾馆、饭店要在客房摆放介绍贵州旅游景点的宣传品。城市和旅游区应设立中英文对照的解说牌、指示牌、警示牌等。

  组织开展诚信旅游活动。积极完善适合贵州旅游行业发展特点的诚信机制,力求以旅行社和导游员的诚信建设为突破口,强化旅行社、星级饭店、旅游景区等旅游服务企业和从业人员的诚信意识,树立旅游行业新形象。开展诚信旅行社和文明导游员评选活动,促进旅游企业诚信经营和服务。

  强化旅游安全工作。与相关部门联合协作,共同抓好旅游交通安全、饮食安全、购物安全、消防安全、景区安全和住地安全的监管工作;完善旅游安全责任制,健全旅游安全运行体系和应急机制,切实把旅游安全工作抓实抓好。

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