本报讯 市民进了地铁,却因为指示不清而找不着“北”;盲人走下地铁楼梯,原本完好的导盲带却无缘无故中断……这些现象将有所改变。记者昨日从广州地铁获悉,近期将对指示标牌和导盲带进行一次大规模的整改。目前,一号线导盲带基本改造完成,一至四号线指示标牌改造也基本完成。
一号线导盲带基本改好
记者昨日在东山口地铁站看到,从A入口的楼梯下到D入口的楼梯旁铺设有一条细长的绿色导盲带,方便了每一位进出站的盲人。记者看到一位盲人阿婆坐电梯入站后,轻轻敲打通道,很快就找到了这条导盲带。在工作人员的带领下,阿婆顺利到达目的地。
据介绍,地铁早在建设初期,就考虑到车站盲人导向带的设置,但随着线网发展和客流增长的需要以及车站出入口规划、闸机移位、站厅站台改造等各种原因,站内的盲人导向带尚存在缺陷,一些地方导向带导向不明。
记者了解到,广州地铁总公司经过连续多日不间断整改,截至目前,一号线除西朗站以外,其他各站已完成盲人导向带的改造工程;二号线客村、火车站、海珠广场和公园前也已完成整改;二号线剩余各站及三、四号线各站也争取在本月底前完成。记者昨日在东山口等地铁站看到,现在不但进出口有导盲带,在上下楼梯的地方也铺设导盲带,并一直延伸到上地铁的地方。
指示不清车站变“迷城”
标牌不清楚,很容易就走错路,这也是不少市民反映的问题。
戴先生反映,在东山口,地铁通道与市政隧道连接在一起,经常容易迷路,他说,从C入口进入后,一条路去地铁站,一条路其实是通往另外一个出口的市政隧道,但没有明确标牌,“很多第一次来坐地铁的人都会迷路。”
公园前地铁站动漫星城出口,也有好几条出到路面的通道,但指示牌缺少,也很难找到出去的路口,而乘电梯下去坐地铁的指示牌不够连贯,不够显眼,让不少急着坐车的市民很难找到入口。
记者还了解到,除了车站内指示牌不够清晰外,在车站外,也有很多模糊指示的地方。苏女士反映,在老城区的内街内巷内经常有地铁指示牌,“它写的是前行200米右转,这让很多外地人迷糊,前行到底是北行还是南行?‘右转’的称呼也让不少外地人不习惯。”记者还看到,在一些地铁站外围有地铁指示牌,但要么太远,要么不连贯,一些初来广州的外地人向记者反映,按照指示牌找到地铁站,还不如自己问路。
指示不清问题基本解决
据介绍,广州地铁是广州创建文明城市中省检和国检的必检单位、必检部门、必检场所。目前,标牌不清这一现象也已经引起了地铁部门的高度重视,开始对地铁站周边和站内指示不清的情况进行摸查后迅速整改。记者昨日在地铁东山口站看到,无论在地铁通道还是相连的市政隧道,每一个出入口的地方,都有进出指引,并标明了前面所前往的主要路名和重要建筑的名字。
记者了解到,从6月开始,地铁公司还开始整改各条线路的地铁电视、时钟、导向牌相互遮挡问题。目前,1至4号线标牌指示不清的问题基本得到解决。同时,地铁公司与相关单位协商,正在优化车站500米范围内的导向标牌的设置,启动了在公交站点增加地铁信息,方便市民出行。