卢湾区聚焦重点把握节点打造亮点 推进服务业迎世博工作

　　一是加强硬件设施建设，优化服务环境。进一步完善公共服务设施的导向标识、图文信息指示牌，推进无障碍设施建设，加强残障人士信息沟通和无障碍服务工作。二是扩大示范效应，提升服务能级。巩固淮海中路全国百城万店无假货示范街工作成果，积极创建新天地区域全国百城万店无假货示范街区，创建3个全国百城万店无假货示范店；推进企业诚信指数考核，在淮海中路、新天地等重点区域创建一批“守合同、讲信誉”诚信企业示范店；实施“双语百千万工程”和“岗位技能百千万工程”，提高窗口服务从业人员的基本素质和岗位技能。三是打造品牌活动，形成特色亮点。整合资源，促进商旅文结合，不断丰富和深化主题节庆文化活动的内涵，扩大品牌活动影响力；结合世博会做好《卢湾旅游》宣传册的信息采集和编印，完成“田子坊”旅游地图的制作。