日前,浙江省旅游区(点)质量等级评定委员会下文,批准我县的百杖潭景区为3A级旅游景区。去年,景区根据年度工作计划,开始组织实施创3A级旅游景区工作,经过一年的努力,经省旅游区(点)质量等级评定委员会现场检查验收,并根据国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)和国家旅游局《旅游景区质量等级评定办法》及评分细则的有关要求作出综合评定,认定百杖潭景区为3A级旅游景区。
百杖潭景区自2006年“十一”黄金周正式对外营业以来,对基础设施和服务质量进行了完善和提升,先后完成了滴水桥拼宽改造及桥基加固工程、龙潭湖沿及金丽古道外侧危险地段的安全防护网建设、50KV高压支线安装、两座索桥建设等工程,并对景区出区道路进行了绿化。特别是去年初提出创3A旅游景区工作目标后,景区从软硬件两方面着手,加强景区设施和服务质量的提升工作。
在基础设施建设方面,一是投资300多万元,建设了休闲服务中心,建筑面积达1200多平方米,在去年底正式对外营业;二是修建了仙坑飞瀑石拱桥,改善了进区道路;三是重新设计安装了景区导示系统;四是加强了景区安全设施的投入,在景区危险路段增加了防护设施和温馨提示牌,并在停车场、售票处、景区出入口等重点部位安装了监控设施。通过这些努力,丰富了景区的游览功能,推动旅游产品向旅游精品转变。在软件服务方面,坚持以人为本,开展规范管理,落实岗位职责,提升服务质量。开展爱岗敬业等思想政治教育,对景区工作人员进行岗位培训,不断提高景区文明服务的质量和水平;同时,根据景区的特色和优势,强化了景区的生态教育功能,把生态旅游的宣传和教育纳入整个旅游的过程中,达到休闲旅游与生态宣传教育相结合的目的。
通过一年的努力,先后被评定为“浙江省首批生态旅游区”和3A级旅游景区,并被评为2008年度金华市治安先进单位。