上海鸿图建筑师事务所董事任飞：用设计解开多元“经济方程式”

任飞
上海鸿图建筑师事务所 董事 副总经理 总建筑师
澳大利亚新南威尔士大学 建筑学硕士
国家一级注册建筑师 艺术设计学副教授

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    《建筑周刊》：设计企业核心竞争力表现在哪几方面？贵公司的核心竞争力在哪儿？
    任飞：总的来说，设计企业的核心竞争力应立足于两个方面：设计能力和服务水平，这也可以说是设计企业进入良性发展的命脉；不具备强大的“设计能力”无法立足于设计市场，没有高水平的服务能力无法做到企业常青，蓬勃发展。
    我们说“设计能力和服务水平”的高低，反映出设计企业的核心竞争力的强弱；但是，核心竞争力的实现有着不同的途径：如，有的设计企业将核心竞争力“凸显”在明星建筑师的个人设计能力上，这一方式主要表现在明星建筑设计事务所，也有企业“依赖”于建立一套质量保障体系，通过周密的设计程序确保达到一个高于平均水准的综合设计能力，这是上规模的综合性设计公司一般采用的办法。在提供优质服务方面同样存在有上述两个途径：“明星”建筑师的 “人格魅力”和看似“周密”的保障体系。用上述两种途径来实现设计企业的核心竞争力，我们说：有其合理存在的一面，也有明显是“花拳绣脚”无法落实的问题。
    上海鸿图建筑师事务所核心竞争力的建立同样是关注在：设计能力和服务水平这两方面；我们将这两方面能力的建设，分解贯彻在我们的机构设置、设计流程、企业发展模式的各个方面，使得我们既区别于明星设计事务所，又有别于大型综合设计院的做法。具体来说，上海鸿图是一个以建筑师为“主体”的综合性建筑设计机构，这一“主体”体现在：我们有一批年富力强的建筑师群体作为企业核心竞争力的保障基础；机构设置上，设有上海鸿图总部，鸿图创作中心和各地设计中心：以鸿图创作中心作为企业的设计“研发中心”，集中了一批富有激情的建筑设计创作人员，在两位建筑学博士的带领下，潜心于创作设计；在设计流程上，产生“中心”设计，各地“制造”的效果，来保障和提高我们的整体设计能力，同时又能够提高我们对业主的跟进、贴近式服务的能力。

    《建筑周刊》：您认为品牌对核心竞争力起到什么样的作用，是否最关键？
     任飞：企业成长发展到一定的规模，品牌也随着企业核心竞争力的提高成为其中的一个不可分的组成部分；品牌对核心竞争力起到一种“魔化”的作用，它可以向客户展示企业在行业中的知名度，号召力，话语权，可信度，美誉度等等，向顾客提供一个质量信心保证。
    但是，我认为最关键的还是企业的设计能力和服务能力本身。在设计界现实情况是，经过各方面精心包装过的某些所谓品牌，它的品牌“魔化”作用过度地扩大了企业本身的实际能力，这也是一种“泡沫”。

    《建筑周刊》：如何提升企业核心竞争力？
    任飞：企业的核心竞争力对不同的企业可能会有不同的解读。上海鸿图建筑师事务所是由从业二十多年的建筑师团队发起组成，我们认为设计不仅仅是解决一个完美的建筑功能问题，也不仅仅是勾画出一个“惊世骇俗”的建筑造型，而应首先是用“设计”来解决一个多元的“经济方程式”。
    具体来说，我们在接手项目设计时，首先要做的是要用“设计”来帮助我们的客户整理出一个在经济上盈利的可行方案，接下来，通过我们的“设计”使这个在经济上可行的方案在各方面“落实着地”与利益最大化。需要强调的是，这种对设计能力的解读，是建立在对社会资源和公众利益负责任的立场上的，原则上说， 只有确保我们的每位开发商都是盈利的（非暴利），才能确保社会资源被充分有效地利用，社会经济循环发展。
    迄今，上海鸿图的客户在项目开发上都是盈利的，有一批浙商认同我们的设计理念，成为我们多年的客户。我们认为：宏伟的蓝图靠设计来实现，围绕的是一个多元“经济方程式”；解好这个多元“经济方程式”，保证我们的客户持续盈利，是提高我们核心竞争力的途径。