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蔡磊
ANS国际建筑设计与顾问有限公司合伙人、执行董事、高级建筑师
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《建筑周刊》：设计企业核心竞争力表现在哪儿？
蔡磊：谈企业核心竞争力，首先要讲到建筑行业的特殊性。建筑行业是一个靠人力来进行运作的行业，所以从传统的角度来看，公司、品牌、团队，人才的知识和创新能力，肯定是企业竞争力中最核心、最重要的，同时也可以说是最传统的。
设计公司还要看团队的技术能力，但是也要看到这个行业的趋势和变化。首先是公司经营的范围和经营的区域，如果把今天这个话题放在中国的角度来看，那么企业核心竞争力很重要的一个因素，是对于一个特定区域的综合能力，这个综合能力是指除了团队的技术能力，还有企业经营能力，资源整合能力，这会变得突出。ANS过去也是一个传统型的公司，随着ANS的业务的不断扩展和在行业市场里面运作的时间更长，我们的角色不光是设计的角色，还进一步的在向更多的方向拓展，这种能力逐渐成为我们的核心竞争力之一，但是这是需要很多资源来支撑的，比如国际上的资源，企业的人力资源、知识的资源和设备的资源，这些都会变成企业竞争力的一个补充，这些补充在ANS发展过程中，尤其是这两年的发展中，上升为核心竞争力很重要的一部分。
《建筑周刊》：您认为品牌对核心竞争力起到什么样的作用，是否最关键？
蔡磊：品牌的确是企业竞争力很重要的一个因素。打个比方，比如在中国的市场上一个大牌的国际化的设计公司，他的品牌可能已经有上百年历史了，它的进入市场的角度和在市场上运作的机制都和一些只有二十年甚至十年品牌的公司的起跑线是不一样的。虽然起跑线不一样，但是并不意味着品牌年轻的公司在竞争力上会比品牌强的公司弱，它可以通过其他方面来补充，比如人才团队，项目作品等自己的优势。
《建筑周刊》：如何提升企业核心竞争力?
蔡磊：就ANS而言，一方面是从传统角度，本身不断的挖掘和提升自己的技术能力，包括创新能力，这些都是建筑设计行业不变的最核心的竞争力。设计行业是个创造型行业，这些也自然成为建筑设计行业不变的规则。另一方面ANS本身整合资源的能力，这是ANS有优势的地方，ANS是一个国际化的公司，来源于澳洲，但是不仅在澳洲，在美国以及其它区域都有ANS的合作伙伴以及ANS的网络，我们的业务也不单单是在中国，包括东南亚地区比如泰国、越南等。整合资源的能力和业务拓展的过程是相辅相成的，原来的一些资源在业务拓展的某些时期中并没有显现出其自身的特点，当到了一定的程度，这些资源会变成可以整合的资源或者说是可以发挥作用的资源，这个时候就要充分利用现有的资源，同时还要开拓进一步挖掘可以整合的资源。
《建筑周刊》：在经济疲软的阶段，如何维持企业核心竞争力的可持续？
蔡磊：在不同的市场环境和不同的发展阶段，企业核心竞争力是有所弹性的，当然这可能是每个公司因人而异的，因为每个公司都有内部资源和外部资源的不同状况。每个公司在谈企业核心竞争力的时候都会考虑到现有的资源，在市场的不同情况下，核心竞争力是会有所修正的，比如在目前，住宅市场出现下滑萎缩的现象，在这种情况下，以住宅设计为主的公司的核心竞争力一定会有所修正的。从ANS来说，前两年业务范围往其它方向已经做了相当大的投入准备，如果说我们的产品是产品线的话，某些产品线市场可能萎缩，但另外的产品线因为提前做了准备也已经突出。提前做这个准备并不是说我们有这个预知，是而是企业发展本身的需要，是从企业内外部资源考虑来做的决定，正好在这个时机可以补充到ANS在行业中的竞争点，就意味着ANS的竞争力并没有被削弱，反而更是一个机会。
