长春轻轨站出站后咋走 导引标识乘客有些蒙(图)

　　“我出站走了5分钟，没找对去景阳大路的出口，最后边走边问才走对方向。”长春市民王女士向本报讲述了她的遭遇。24日她乘坐轻轨在解放桥站下车，打算去景阳大路办事儿，由于第一次在这一站下车，出站时竟然“迷路”了。王女士说，要是出站口有导引标识也不至于走冤枉路。

　　乘客报料

　　出了轻轨站像进了“迷宫”

　　“从轻轨站出来正好是立交桥下，我就直接顺着路走，可下面跟‘迷宫’似的，也没个道路导引标志。”王女士说，她想去景阳大路办事儿，结果第一次走到了开运街出口，然后问路人，才知走错了，又原路返回；第二次边走边问才找到景阳大路方向的出口，王女士说，对于第一次到桥下的人来说，想“蒙对”方向很困难。

　　昨日，记者根据王女士所反映的情况来到解放桥站的出站口，因为是第一次来到此地，虽然对桥上的路还算熟悉，但到了桥下确实有些发蒙。记者也是经过反复琢磨，才算是走到了自己想找的路口。采访中，乘客葛同学说现在算是熟悉了桥下的地形，但第一次坐轻轨下车时，确实发蒙，绕了好久才绕出来。

　　乘客建议

　　在出站口处设街路标志

　　市民在桥下迷路，误时误事。记者在采访中发现，从轻轨出站到桥下的街路，没有一处导引标志，跟桥上的街路导引指示牌相比，在桥下想走明白路对陌生人来说确实很困难。

　　王女士建议，相关部门应该设置一个明显的指路标志，平面图也好、指示牌也好，总之告诉大家桥下街路的方向。“立交桥进出口有5个，工农大路、解放大路、开运街、安达街，还有就是景阳大路，希望有关部门关注此事，为行经此处的市民提供便利。”王女士说。

　　轻轨公司

　　站外立指示牌我们解决不了

　　就此问题，昨日记者电话采访了轻轨公司投诉部一名宋姓工作人员。他说其实轻轨公司早就注意了这个问题，轻轨站点设在桥下对于乘客来说想出站确实不方便，轻轨公司也曾向政府有关部门反映过此事；但要立街路导引标志就需要在轻轨站外立交桥体上或者某个位置上立，那不属于轻轨公司职责范围。随后，宋姓工作人员说再请示一下公司领导，5分钟后，他再次打来电话明确称轻轨公司解决不了此事。

　　随后，记者又与市政维管中心联系，工作人员对此问题表现得也很挠头，认为立这样的导引标志不是其职责范围，建议再找找别的部门。

　　既然是从轻轨站点出站遇到的问题，轻轨公司还无力解决，那么这样一个现实问题究竟该由谁解决？对于此事，如果您有何观点和建议，欢迎拨打本报热线讨论88488911。