2009年东钱湖旅游开发亮点频现 成绩斐然

　　2009年，东钱湖旅游开发亮点频现、成绩斐然，先后被评为国际湖泊休闲示范基地、长三角南翼环杭州湾20个生态旅游景区、宁波市十佳生态旅游景区等称号。其中，旅游工作中的六大亮点尤为显眼：

　　一是成功举办首届中国湖泊休闲节。10月30日至11月3日，首届中国湖泊休闲节在东钱湖旅游度假区成功举办。湖泊休闲节共有开幕招待会、湖泊休闲论坛、龙舟邀请赛等7大板块组成，包括瑞士琉森湖、青海湖在内的21位国内外湖泊代表、80多家海内外媒体和300名专家、嘉宾及10多万游客一起分享了湖泊休闲节。湖泊休闲节期间我区首创提出了湖泊休闲理念，彰显了湖泊让生活更美好的主旨，发布休闲湖泊评定标准，率先包装推出湖泊休闲产品，全新打出“东钱湖——东方财智之湖”品牌旗号，首创多点型、开放式、自助性的论坛，达成“湖泊让生活更美好”的东钱湖共识等，这多项第一丰富了首届中国湖泊休闲节主题的内涵，也同时提升了东钱湖的知名度和美誉度，同时，我区干部队伍的整体素质也得到了很好的锻炼和提高。世界旅游组织和国家旅游局分别发来贺信，国际休闲产业协会授予东钱湖首个“国际湖泊休闲示范基地”，中国青年报评论：首届中国湖泊休闲节标志旅游业开启休闲新时代。

　　二是“美的回响”传递东钱湖之美。在上海、香港举办的“美的回响”画•摄影展，吸引了近5万市民观赏；举办香港旅游专场推介会，达成旅游合作意向；出版“美的回响”油画册；评出东钱湖代表性镜头并制作成明信片。

　　三是研究市场，推出湖泊休闲旅游产品。今年东钱湖积极倡导“低碳”生活，发展“低碳”经济，包装推出三大品牌八个系列的湖泊休闲产品；积极深化车行、骑行、步行、舟行等系列休闲旅游产品，特别是“骑行•东钱湖”，新建了宁波首个单车驿站；包装推出夜游东钱湖产品。同时，组织召开东钱湖主题文化研讨会，确定了“东方财智之湖”的主题文化，并着手开展相关的物化包装工作。

　　四是营销升级，节事活动精彩纷呈。开展全区旅游市场调研，召开全区旅游营销工作会议，制订2009年全区旅游营销工作方案；策划举办“阿拉享趣东钱湖”之贺岁、端午、采摘、国庆系列活动，“享趣东钱湖800万好礼大派送”活动，东钱湖采茶节，风筝节，乡村旅游节，端午、国庆、湖泊节期间的自行车嘉年华活动，“钱湖渔夫之旅”和“钱湖竞渡”水上游乐项目，水上婚庆活动项目等，加大对上海、温州、宁波本地市场的营销推广力度，通过不同渠道，多种形式开展推广。

　　五是完善功能，品质进一步提高。推进“短、平、快”项目，完成了“芦雁行”景观绿化提升工程，完成了环湖景观夜间亮灯工程；新设或更新区内55块交通指示牌，完成小普陀景区新标识标牌，策划其他景区新标识系统；推进生态停车场建设，新增540个生态停车位，增购4辆公交车开通了南站至东钱湖游客中心的906-1节假日公交旅游专线；电子门票建设取得进展，并实现初步联网；新建6个湖区游船码头，增添新型小木船。

　　六是加强行管，实现旅游服务重大提升。今年东钱湖着重加强了全区旅游从业人员的培训工作，结合实际开设的《做一名文明的船老大》培训课和现场模拟导游培训课获得了一致欢迎，提高一线员工服务技能和服务意识。积极参加全市服务技能大赛，沙山村度假酒店喜获三等奖。同时，加强指导服务工作，提升企业品质，向阳渔港私家菜馆成功被评为“省四星旅游餐馆”，假日港湾成为宁波市首批“四花”级经济型酒店，双虹阁被评为“四星级农家乐”，南宋石刻公园成功摘取市级青年文明号铜牌，东钱湖旅行社顺利通过青年文明号复评。