旅客称虹桥火车站站缺出站标识 地铁:因每个出口都可走

7月1日，随着沪宁城际高铁的开通，地铁2号线虹桥火车站站同日启动。新民网记者在地铁2号线虹桥火车站站看见，由于没有找到标识哪个出口能进入虹桥火车站，不少旅客在站内来回转悠，找不到方向。

　　新民网记者看到，2号线虹桥火车站站只有“出站”标识，却不见虹桥火车站的指示标志。选择出站口出站后，记者才看到前方有两部自动扶梯，正前方一块指示牌有“火车出发层”字样，并注明请上楼。初步计算时间，从站台到火车站检票口用时约7分钟。

　　对于站内没有明确指示前往虹桥火车站出口的问题，上海地铁第一运营有限公司客服部经理孙克晴回应，因为无论从每个出口都能够到达高铁火车站，而站内之所以没有明确注明，主要还是为了分散客流。他同时介绍，该站标识较一般站大1/3，并特意在往浦东国际机场方向添加注明“市区方向”，方便外地旅客乘车。

　　另外，记者观察到，火车站南、北11至15出口与地铁进站口距离较近，最近的13、14号口，站在出站口就可以看到地铁进站口，步行不到百米就可进站。