打造良好旅游环境 塑造张北旅游形象

为了2010年草原文化旅游节的顺利举行，为了塑造文明、整洁、友善的城市形象、旅游形象，我县旅游局做了大量基础性、服务性工作，使得旅游形象得到很大改善和提高。 

旅游局聘请了省旅游局、石家庄旅游局、石家庄学院的专家、学者、教授，对我县景区景点工作人员在游客管理、形象打造方面进行了有针对性的培训，并且对各景区景点的管理情况进行了现场指导，有效提高了景区工作人员的职业素质和管理理念；同时该局还聘请我县知名学者、文史专家，张家口教育学院讲师对导游员进行了15天的封闭式培训，极大地提高了导游员的综合素质。 

为了给游客树立良好的张北形象，创造安全文明的旅游环境，由旅游局牵头，卫生、工商、物价、质监等共八个部门对我县宾馆、饭店等住宿餐饮企业进行了卫生、服务、环境、人员素质等方面的拉网式检查。对30张以上床位的宾馆、一次性可接纳80人就餐的餐饮经营单位和所有连锁餐饮经营单位全部进行检查，对其他经营单位进行抽查。本次活动共对81家经营单位进行了检查，达到评定标准的是60户，其中，甲级单位11户，乙级单位20户，丙级单位22户，丁级单位7户，不合格1户，未达到评定范围标准的20户。共对16家经营单位进行了回头检查，各经营单位已做了不同程度的整改，经营环境和卫生情况得到了有效改善。 

对我县景区周围43家农家院进行了普查，达到评定标准的是19户，其中，三星2户，二星3户，三星14户，未达到评定范围标准的24户，并对其做出了针对性整改措施，坚决杜绝有损张北形象的事情发生。 

对景区周边跑马场进行了大力度的整顿，彻底改变农家跑马脏、乱、差，管理不规范现状，最大限度减小游客跑马的安全隐患。 

针对我县主干道路沿线旅游标牌不全、不清的问题，今年我县旅游局下大力气坚持户外作业一个月，在我县主干道路的旅游沿线共计29处，设置了40块标识标牌，包括擎天柱形象广告牌、道路指引牌、景区指示牌等，并对农家院散乱的标牌进行了统一规划挂牌，重新设置了11块农家旅游标牌，为游客提供了智能化的旅游指引。 

随着我县世界旅游小姐大赛、草原音乐节的倒计时，我县自驾游客与日俱增，针对自驾游客，旅游局在我县高速南收费站设置了旅游咨询服务站，确保为游客提供人性化旅游服务。 

随着大量基础性铺垫工作的深入开展，不断推进，我县旅游形象、旅游大环境得到了很大程度的改善和提高，为我县向京西北优秀旅游城市转变，迈进了一大步。（