韶山倾力打造景区“顶级名片”

流火七月，作为著名旅游区的韶山市，冲刺“5A”景区的创建热潮却盖过了这盛夏的热浪：从7月20日起，市直机关派出的159名干部分赴景区的139家饭店和20个购物点，全天候、全方位、全过程地帮助解决各经营户的实际问题，指导和督促他们文明经商。该市按照“5A”景区标准自查自评，缺啥补啥，全面攻坚，倾力打造旅游景区的“顶级名片”。

　　“5A”旅游景区是我国最高旅游景区质量等级。去年5月，韶山以“红色圣地、发展热土、和谐典范”为主题，全面启动了“5A”景区的创建工作。为此，韶山市对照“5A”景区282个得分点的得分标准进行自我评估和完善，缺什么就补什么，哪里差就改哪里。针对交通末端设施不达标、游客服务中心不健全、标识标牌不规范等6个方面的硬件缺陷，一年多来，共投入2.5亿元，完成了湘宁线、南北环线及韶河景观带等改造工程；新建了集吃、住、行、游、购等功能于一体的游客服务中心；对滴水洞、毛泽东铜像广场、毛泽东纪念园等景区景点进行了更新提质，景区道路、景点入口和景区商铺进行了绿化美化；全面规范了景区标识标牌；修建了4个星级厕所，建设了残疾人无障碍通道；完成了旅游区与城区的实时监控工程。从而使韶山景区的硬件设施达到了“5A”标准，前不久顺利通过了国家旅游局的初审。

　　韶山市还针对旅游秩序不佳、车辆停靠无章、拉客和兜售现象严重等5个方面的“软”问题进行全面整改。市里对所有旅行社、餐饮店、购物点负责人进行了创建5A景区的培训和动员；对400多名导游进行了严格的职业道德培训，并指导他们制订了行业自律公约，签订了责任状；对位于核心景区之内的韶山、韶源、韶北等3个村的村民和景区商贩开展了专题法律法规教育。对游客反映强烈的拦车拉客、围追叫卖等景区“顽疾”，不定期地开展多次专项整治行动，共查处各类违法违规行为3638起。

　　硬件的彻底改善和软件的全面提升，使韶山的旅游越来越火爆。上半年，来韶游客达到412.15万人次，同比增长39.01%；旅游收入达到9.6亿元，同比增长26.86%。