今后 国家A级景区将成为市民休闲地
从各大景点转一圈的“到此一游”式旅游,到如今飞速发展的休闲旅游,旅游的侧重点已经从视觉体验延伸到了精神享受。在12月23日的太原市A级旅游景区创建工作推进会上,太原市旅游局局长刘鵷提出了太原旅游产业由单纯的观光旅游向都市休闲旅游转型的概念,使太原的城市和旅游紧密结合起来,把太原打造成一个大的旅游区、一个大的旅游产品,也就是城是一个景,景是一座城。
刘鵷表示,在明年,太原的国家A级景区将达到10处以上,这样不光是为了吸引外地旅客前来旅游,更是为太原市民打造了一个国家A级的生活休闲场所。
打造都市休闲旅游
旅游景区是旅游业发展的核心要素,山西历史文化积淀深厚,高品质的文物观光景点在全国旅游业中独树一帜,受到全国甚至全世界游客的青睐。而作为省会城市的太原市,却没有历史古迹众多的优势,多年来全省游客接待量第一的城市一直是晋中。
从2008年起,太原市以平均每年增加两处国家A级景区的速度奋起直追,目前已拥有晋祠博物馆、森林公园、中国煤炭博物馆煤海探秘游景区、太原动物园、东湖醋园、汾河公园、九龙国际文化生态旅游园区等7处国家4A级旅游景区,另外碑林公园为国家2A景区。
但在这些国家A级景区中,除晋祠博物馆一处是文物观光景点外,其他的都是公园类和博物馆类景区,比较符合都市旅游的发展特点。这让身为太原市旅游局局长的刘鵷想到了转型:“虽然近几年太原旅游创A工作进展较快,但与全国省会城市或中西部省会城市相比,太原还是处于中游水平,比如合肥市已经拥有14处国家A级景区。太原市的景区多为政府主导,门票收入为主,除了要克服市场化运作程度低,资金不够宽裕的困难外,最关键的还是转变思想观念,认识到旅游资源不等于旅游产品,旅游市场必须主动开发。”
刘鵷告诉《山西青年报》记者“如今,东部发达城市的旅游景区正在进行产业结构调整,摆脱传统观光旅游的思路,例如上海市的两家5A级景区分别是上海东方明珠广播电视塔、上海野生动物园。省城现有的A级景区中,也体现出这样的特点,例如汾河景区为百姓的文化娱乐提供了良好的活动场所,被冠以‘太原外滩’的美誉。碑林公园通过几年来各项文化会展活动的开展,已成为省城书法文化交流与展示、会展的重要场所。而旅游景点不仅要吸引外地游客,更应该是太原市民的休闲场所,因此省城将调整旅游产品,由单纯的观光旅游转为都市休闲旅游。
用细节为市民贴心服务
从景区为主、门票为主、观光为主,向着城市为主、休闲为主、度假为主以及旅游全要素的配套发展,从而来提升整个太原旅游产业,实现有效的转型升级。刘鵷认为,首先要从细节上来提升景区的品质。
据记者了解,如果一个景区要创4A,将由国家旅游局组织进行验收,主要包括两部分工作:一是景区的硬件部分,包括景区的基础设施配套,如环境卫生设施、车辆停放场、公共厕所、紧急救护中心、购物点、标识等;二是景区的软件部分,如景点景区的管理规章制度、服务机制、高水平的景区开发规划、高素质的管理队伍和导游人员。
作为太原的第五个4A旅游景点,森林公园是从2008年开始先创建后申报,在2010年1月通过国家旅游局专家组验收的。
森林公园卜俊杰主任回忆说,在创建工作中,他们新建了游客服务中心,去年还新增分类果皮箱170个,各类标志牌112块,改建、新建公厕3座。“创A工作特别注重细节的精致和完美,从果皮箱、标识标牌,到一块石头、一个挂件、再到厕所,每一件文化小品都要精心制作,都力求完美,与周边环境协调。”
中国煤炭博物馆煤海探秘游景区也同样经历了这样的过程,他们针对矿井巷道光线暗,容易出安全事故的情况,在一些地方增加了防滑垫、并设置了中英文对照的安全警示标牌,及时消除了安全隐患。另外,景区为了加强讲解 接待 人员 的业 务知识,还有针对性地去大同、应县,参观真正的煤矿,获得感性认识和第一手资料,增强了讲解的说服力和感染力。
山西省旅游局规划财务处副处长师振亚说:“景区如果在建设之初,就能够有创A的意识,进行标准化建设,就能少走弯路,不仅能提升景区品质,而且可以减少资金的浪费。”
以旅游重塑山西形象
太原旅游景区在创A中,除了突出都市休闲,还应充分发挥地域特色。
“山西出产的汾酒、煤炭、老陈醋和不锈钢这四个地域特色产品,除了汾酒产地不在太原以外,煤炭、老陈醋和不锈钢都在太原,这就是开发旅游的契机。”刘鵷说,百分之九十的游客来到太原,都会参观山西老陈醋集团有限公司东湖醋园。东湖醋园景区内设有华夏第一醋、原产地、蒸锅、神龙戏水石、文化放映厅、历史博物馆、荣誉产品室、醋疗养生园、饮料车间、精酿车间、陈酿房等供游客参观,至今已接待游客达300万人次。
提起山西,就不能不提煤炭。中国煤炭博物馆作为我国唯一的国家级煤炭行业博物馆,是全国煤炭行业的资料信息收藏中心。“煤海探秘游”是中国煤炭博物馆历时多年,精心打造的大型煤炭科学技术永久性科普展览,以现代化的表现手段,浓缩了我国从古到今的煤炭发展历史。其中,规模宏大的“模拟矿井”井壁、巷道形象逼真,矿井设备均为实物,是目前亚洲最大的地下模拟矿井。
中国煤炭博物馆 “煤海探秘”景区总经理郭海胜说,“煤黑子、环境污染、矿难、煤老板等等,这些无一例外都是负面印象,而我们山西为兄弟省份做出的无偿支援,为全国工业、电业做出的巨大贡献却鲜被提及。我认为旅游能扭转这一负面印象并让国人正确认识山西、正确看待山西。”