中国航海博物馆积极创建国家4A级旅游景区

　　自2010年12月正式启动“中国航海博物馆创建国家4A级旅游景区”以来，中国航海博物馆在交通运输部、市人民政府、市城乡建设和交通委的支持下，在上海市旅游局、浦东新区商务委员会等单位的关心、帮助下，以创建博物馆文化及旅游品牌为目标，全力争创国家4A级旅游景区。对此，中海博不断提高博物馆服务质量、完善博物馆功能设施系统、拓展社会宣教效应、构建国际学术交流平台，全力推进4A旅游景区创建工作。

　　全面规划确保高质量景点建设。在各级政府部门的协助下，中国航海博物馆全面实施整体规划，形成布局合理、类型齐全、功能完善的博物馆资源实体。在此基础上，博物馆进一步加强服务设施配套，规范博物馆内外引导标识系统，设置咨询服务、团队接待、观众餐饮、寄存租赁、纪念品经营、讲解导览等各项服务功能，并为特殊人群提供母婴室、手语导览等贴心服务，目前已形成规范化服务与人性化管理相结合的运行模式，基本符合4A级旅游景区要求。此外，博物馆依托门户网站设立电子商务平台，实现以观众为中心的全方位个性化旅游服务。

　　重视管理确保景点良好运营。充分借鉴各大博物馆先进经验，编制完成全馆运营工作手册，为规范和提升博物馆服务质量及管理水平提供规范指导依据。强化景区公共安全体系建设，建立健全各类安全管理制度，加强各类应急预案演练及专业资质培训力度。加强公共卫生管理及馆内设备的节能降耗和运行维护管理，确保展品展项的良好运行。做好常设陈列内容的更新和维护工作，确保展区常办常新。

　　丰富内涵提升景点文化品牌。博物馆以发掘博物馆文化品牌为指导思想，以满足不同观众需求为出发点，除常规展出如“明代福船”、“大明混一图”、“春秋大翼金船”、“渡江第一船”等众多珍贵展品外，也设计有参与性极强的航海模拟器、学打水手结等20余个互动展项。此外，还特别设立了约500平方米的儿童活动中心，让孩子在动手动脑中体验航海的乐趣，汲取科学知识。而馆内两座世界顶级高科技数字影院——4D影院和天象馆目前也已全部对外开放，震撼的视觉效果和感官刺激为观众带来无与伦比的观影体验。博物馆另开展了形式多样的宣传教育活动，并重视发展文化产业，通过纪念品研发等举措、延伸博物馆文化理念。

　　国际交流提升景点品牌知名度。致力于推动世界航海文化交流，积极参与国内各类论坛，不断提升博物馆学术影响力，举办国际学术研讨会以及各类文化沙龙或专题学术报告会，推进博物馆文化研究交流基地建设。与全球多个知名航海类博物馆建立友好馆关系，并通过与国外博物馆合作举办展览，进一步提高博物馆的国际知名度。今年4月，与荷兰鹿特丹航海博物馆合办的“中荷航海文化交流展”已在鹿特丹开幕，明年该展览将移师中国航海博物馆。