根据国家旅游景区质量等级评定办法和评定程序,近期国家旅游局将组织专家组对岳阳楼-君山岛景区5A创建进行暗访。这表示岳阳楼-君山岛景区5A创建在经过三年多的努力后,进入最后的验收阶段。
景区负责人表示,岳阳楼-君山岛景区自2009年启动5A创建工作,投入了很大的精力和资金,景区严格对照创建标准,软硬件设施明显改善。景区游客服务中心等基础设施建设得到全面升级;景区标识系统、景区亮化设置和其他配套功能设施得到完善;景区连续三年实现了无游客实质性投诉,游客满意度高。目前,景区正全力以赴做好迎接国家旅游局暗访验收工作。岳阳楼-君山岛景区管委会已明确做出了重点工作责任分工,近阶段,下发了迎接5A级旅游景区现场验收的相关通知,在要求全体员工熟知景区创建相关知识的同时,进一步明确各自岗位的工作职责和要求,并同时加强了纪律督查,力争景区不断提升的服务水平在迎检阶段得到最好的体现。再次按照5A级旅游景区评审评分细则要求对景区进行了仔细排查,并下发了问题到具体地点、责任到个人,规定完成时间的整改表,争取在短时期内对创建工作的薄弱环节进行彻底排除,做好迎接现场检查的各项准备工作。