文化建设助推济南市中医医院发展

济南市中医医院从核心价值体系、行为规范体系、环境形象体系三个方面入手，深入开展了中医药文化建设活动，创新启动了“双十”（“十个一”文化提升工程和“十统一”形象提升工程）中医药文化建设工程，为医院又好又快发展提供发展动力与智力支持。

　　医院价值观念体系中充分体现中医药文化。济南市中医在广大干部职工中培植了医院文化核心理念（健康是福）、医院宗旨（齐心协力办好济南市中医医院，全心全意为人民健康服务）、发展战略（突出特色、增强内涵、拓展空间、提升形象）、医院精神（团结高效、严谨求实、创新创优、服务奉献）、院训（诚信、创新、和谐、唯实）、传播语（大医精诚、福之于民）、院歌、院徽，并在行为规范体系、环境形象体系中加以体现。行为规范体系彰显富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。组织编写了《常见疾病诊疗规范》、《常见病、多发病、疑难病治疗中医药适宜技术汇编》；修订完善了医院规章制度、科室岗位职责；在完善《中医药文化建设读本》的基础上，编纂了《中医药经典著作选读》、《中医药医德古训汇编》，将这三本读物作为《员工手册》在日常诊疗、工作中加以执行。创办了院报《济南中医》，以“传承国粹，传播文化，传送健康”为宗旨，坚持贴近医院、贴近职工、贴近生活，开辟了一方文化绿地。

　　环境形象体系建设体现中医药文化。该院对环境形象体系进行了统一规划设计，确定了“院色”：橘红色（创新）、米黄色（中和）、紫棕色（传统）；规范统一了标识系统，对诊室标牌、专家桌牌、职工胸牌、工作站牌等各种标识统一、更新、规范；综合整治了院落环境，庭院建设体现中医药文化，整体建筑外观体现中医药元素；门诊走廊、候诊区、候药区、住院部设置了中医药科普宣传牌，服务患者。

　　努力打造公益服务文化品牌。该院积极开展群众性精神文明创建活动，建设公益服务文化，打造公益服务品牌，开展了“百名中医下乡巡诊”、“青春中医”志愿服务、“中医中药健康行”、“中医中药进社区”等活动，编写了《济南市中医医院养生与保健手册》和《济南市中医医院专家简介》等便民服务手册，免费赠送市民，服务人民健康。