2012年山东旅游之青岛 加大环境整治力度

据了解，2012年青岛将加强旅游环境综合整治，进一步优化旅游环境。年内将制定出台管理办法和服务标准，开展专项整治活动，着力解决海上游艇破旧、卫生状况较差、秩序乱等问题。 

旅游设施完善与否是衡量一座旅游城市是否成熟的重要指标之一。市旅游局获悉，2012年，青岛市将强力推进旅游基础设施建设，全面增强城市旅游公共服务功能。同时，研究制定“一日游”管理办法，开展综合检查和专项整治活动，重点治理无营运资质车辆、非法旅行社和无证导游，以及不法商户乱收费等扰乱旅游市场秩序的行为。 

此外，2012年青岛旅游部门还将与交通部门及有关区市协作，推进旅游集散中心建设，提升城市旅游集散功能。推进开通旅游双层观光巴士新线路，完善旅游交通体系。着力完善城市旅游景区公厕设施。落实旅游厕所奖励补贴措施，增加旅游景区公厕数量；开展景区内厕所升级改造达标活动，实现A级旅游景区星级厕所达标率为100%，提升公厕管理水平。 

与此同时，青岛市今年还将着力完善旅游公共信息服务中心的信息、咨询、投诉、营销、指挥调度等功能，建立健全公共服务运行机制。在重要游客集散区建立4个以上功能齐全的旅游咨询服务中心 （点），力争总数达到15个以上，形成比较完善的旅游咨询服务系统。 

在完善旅游引导标识系统方面，2012年将在全市主要路网和主要旅游景区设置引导标识；在重点旅游区域设置旅游图灯箱地图；在景区点、酒店等旅游服务场所设置四国文字的标识和中英文道路双语指示牌，以进一步提升旅游目的地标识功能，满足日益壮大的自助游、自驾游等旅游需求。