武汉部分地铁路牌让人找不着北

中国标识资源网2013年3月25日讯：近日，一篇题为《地铁出口ABCD指示，你能找到出口吗》的帖子在网上论坛得意社区“火”了，短短三天之内就有400多名武汉网友跟帖回复。该帖子反映武汉地铁2号线车站导向标识系统(指路牌)存在标错、不明晰等问题，引起网友们的共鸣，不少人吐槽自己经常走错出口。

　　地铁站出入口真得这么难找吗?指路牌标示的地方竟不存在?市民熟悉的商场等标志性建筑为何不在指路牌标出?为解网友们的疑问，记者近日实地探访了地铁2号线街道口站、中南路站、积玉桥站、江汉路站、中山公园站等5处站点。

　　探访

　　7年前搬走的医院仍在地铁指路牌上

　　网友“ytdeyt”在《地铁出口ABCD指示，你能找到出口吗》的帖子中感叹：“比较少搭地铁，真心不知道该从哪个出口到要去的地方，即使是我非常熟悉的地段。”他举例，地铁2号线武昌积玉桥站A出口的标牌写着：武昌第三医院——其实该医院早不在这里了;汉成里社区——原武印村，现在的锦江国际城，这社区不知是哪年的黄历了;纺织村——只有内沙湖有个纺织村。

　　为核实帖子内容，记者特意在武昌积玉桥地铁站下车，从A出口出去，发现最近的建筑有锦江国际城、武汉市消防支队积玉桥中队、万达广场，却始终不见武昌第三医院、纺织村等路牌标示地点。随机询问近10位路人，都表示不清楚武昌第三医院在哪。就连积玉桥地铁站一位工作人员也把“武昌第三医院”与远在彭刘杨路的武汉市第三医院搞混。

　　在积玉桥生活了40多年的张先生告诉记者，以前的武昌第三医院就在积玉桥地铁站位置旁，但早在2006年左右就拆迁到新河街，现改名积玉桥社区卫生中心，离A出口还有两站路左右。而纺织村在内沙湖，离这里还挺远。“不过汉成里社区还在，只是大变模样不易认而已”。

　　地标式商场未标本地人也得问路

　　记者注意到，街道口的群光广场、中南路的中商广场和银泰百货、江汉路的王府井等地标式商场都没有标在地铁站路牌上，不仅外地人经常问路，不少武汉市民也得找人打听。

　　武汉第十二中的宋同学和两位朋友在江汉路地铁站下车，想去happy　站台，却被地铁指路牌上的“中山大道”、“交通路”弄昏了头。在街道口地铁站下车的刘小姐，本想去群光广场吃饭，她从C出口出来，却发现群光在马路另一边。

　　江汉路站的工作人员称，仅昨天上午就有近一百人问路，都问从哪个口出，“喉咙都讲疼了”。问路的主要是老人、外地人，也有不少本地人。中南路站的一位地铁保安说，每天早上7点到9点上班族多，都清楚自己要去哪，问路的不多;而9点以后问路的就多起来了，一个小时内就有30多人问路。

　　从广州来汉办事的黎先生说，广州地铁指路牌都会标出周边商场或是标志性建筑、企业等，武汉地铁却不标商场，只有问路、仔细看地图才能找到自己位置，比较麻烦。

　　路牌强调方向部分市民不懂

　　中南路地铁站是人流量很大的站点，共设有ABCDEF六个出站口，其中A出口标示着“中南路西侧”。乘客余小姐苦恼地说：“东南西北我根本分不清，不知道中南路西侧是指路的哪一边，只好打电话问朋友才找到正确的出口。”

　　记者注意到，几乎每个车站的指路牌在标道路时，均爱标出出口是在马路的哪一个方位，如东侧、西侧等。这使得很多方位感差的市民，分不清这些方位。赵女士从小在汉口长大，对中山公园一带很是熟悉。但是，她也看不懂中山公园地铁站的一些指路牌，有时也走错出口。她说，“很多人都不太分得清东西南北，何况武汉的路又不是正东正西，不知道中山公园站指路牌写个解放大道南侧是个什么意思。”所幸中山公园站也不算太大，走错了绕路也不远。她建议，与其说“东西南北”，还不如标注大家都清楚的地方。

　　回应

　　设计方承认信息过时

　　不标商场是因冠名权

　　武汉地铁2号线车站导向标识系统由深圳市中世纵横设计有限公司设计。该公司有关技术人员昨接受记者采访时说，感谢武汉网友对2号线车站导向标识系统提出意见和建议。目前2号线还处在试运营阶段，该公司每天都会派人对导向标识系统进行巡查，发现问题及时纠正。

　　他介绍，积玉桥地铁站A出口上标示的武昌第三医院、纺织村等单位名，是根据武汉市有关方面提供的资料标上去的。可能这份资料形成时间比较早了，后来武昌第三医院、纺织村都拆迁了，资料也未作更新，导致A出口标识系统标错了。该公司会马上派人实地核实，尽快纠正。

　　地铁站出口标识系统为何不标知名商场?这位技术人员说，主要是牵涉到冠名权问题，标识系统不好随便标。对于政府机关、公园、学校等公益性单位，标识系统均无偿作了标明;但对于商场等商业企业，按照有关方面要求，不能随便标出，这个不是设计单位能定夺的。

　　关于标识系统标东西南北方位问题，这位技术人员说，这是地铁标识系统设计的惯例。标识系统是分级的，第一级要标明道路及方位，第二级、第三级才标具体建筑物、单位，我们不能越过第一级直接标第二、第三级。如果市民分不清方位，建议在车站先看地图，每个车站均悬挂有方位图，通过地图确定哪个出口，这样就不会出错了。

　　声音

　　白色花旦：我表示江汉路站的ABCD也看不懂啊，左边BC、右边AD，面临选择朝左走还是朝右走，确不给任何提示。赌一把选了一边，刷卡出站，才看到提示牌，想回头已晚矣。

　　k9999：我觉得广埠屯的K出口，就写广八路蛮好，非要写个什么珞喻路北。

　　会飞的土豆：地铁站出口确实不是很明了。但是想明了化，肯定是需要别个商家出钱，才肯把他的名字写上去的。比如广埠屯站，那么多明显地标，四面八方都是电脑城，他偏偏就不用电脑城的名字来做分区，非要搞个南啊北的。要是电脑城给点钱，估计名字就会换成更明显的了。

　　小麻雀0206　：每次我去中南路办事，就是银泰百货楼上的写字楼，硬是看不懂哪个出口是到银泰百货的。你就写明中南商场、银泰百货，大家一看就明白了呀。

　　vikini：土生土长的汉口人表示在汉口坐地铁也经常走错出口。比如江汉路站的B出口是“交通路”，哪个晓得交通路是么路?其实就是王府井侧门的那条路，结果去逛街的全部挤到中山大道的那个A口子出来，B口却几乎没有人走。

　　琪凡：第一次街道口下地铁，凭着自己优越的方向感，毫不犹豫地出去，结果，要去华师的去了群光对面。第二次街道口下地铁，学乖了，瞄了一眼示意图，嗯，出门，又是群光对面。第三次，看了1分钟示意图，继续出门，结果还是群光对面!