扬州加快旅游名城建设 进行旅游形象推广

中国标识资源网2013年8月30日讯：加快旅游名城建设，扬州的旅游形象如何推广？旅游服务体系又如何建设？全市旅游业大会给出了答案。

　　旅游形象推广

　　确保每月有国际性活动

　　据悉，我市将整合特色资源，加强城市旅游形象推广的整体策划，设计定位推广“扬州——最中国的城市”旅游形象；组建城市旅游推广中心，把整个城市作为旅游目的地进行营销推广，在台北、上海、北京、西安、广州等重点客源地设立旅游推广站。

　　同时，深化宁镇扬、长三角和国内重要旅游区域的合作，互为目的地，互送客源；与香港、台湾、新加坡、首尔等境外重点地区结成联盟，共同开展旅游促销活动；加强与国内外龙头旅行社合作，特别是重点客源市场的对接开发。

　　此外，我市将强化活动营销，进一步做响“烟花三月”国际经贸旅游节、运河名城博览会和鉴真国际半程马拉松赛等旅游主题活动；大力支持各县(市、区)开展特色旅游活动。积极“招会引赛”，确保每月有国际性活动、有较大影响力的文化活动和体育活动在扬州举办，并引导、支持旅游企业策划举办参与性、体验性、互动性较强的旅游活动。

　　同时，针对多元化的市场需求，重点策划推出运河游、古城游、商务游、文化修学游、休闲养生游、生态乡村游、购物游和互动体验游等主题旅游线路产品。

　　旅游服务体系

　　将建设市旅游服务中心

　　我市将加强航空、港口、铁路、高速公路等对外通道建设，实现与城市交通的快速对接。实施市区公交快捷化改造，提高城市内部快速通达能力。开通串联城区主要景区(点)的城市旅游观光巴士专线。规划城市慢行系统，建设专用步行道和自行车道，加快城市公共自行车租赁服务系统建设。疏浚城区河道，逐步实现古城水上游与瘦西湖水上游、古运河水上游的连接贯通。

　　我市将建设集全市旅游信息咨询和集散服务等功能为一体的扬州市旅游服务中心。在游客集散点和人流集中场所设立旅游咨询服务点。为游客特别是自助、自驾游客提供一站式、全方位、个性化的信息服务。增设公交智能查询服务系统和中英文对照电子站牌。在高速公路主要出入口设立电子屏，及时发布旅游活动信息。

　　在城市主要出入口规划建设游客换乘停车场，在大中型公共建筑物及商业街区、旅游区，按标准配建、增建停车场；合理调配市区企事业单位空闲的停车场资源，缓解旅游旺季停车压力。在旅游景区新(改)建一批生态环保型公共厕所，增加无障碍设施。按照国际规范完善城市主干道及景区(点)道路的旅游标识系统。建立国际标准的医疗救护网络，完善游客紧急救援机制。

　　开发培育“三把刀”、“扬州老字号”等优质服务品牌。建立旅游从业人员持证上岗制度，培养“名导”、“名厨”、“名服务员”队伍。加大旅游管理人才、会展人才、小语种导游和“三把刀”技师的培养力度。大力引进国际知名的旅游服务名品名店。

　　构建面向景区(点)、饭店、旅行社、导游以及社会接待场所的监管平台，建立覆盖旅游各要素的游客满意度调查评价体系，定期发布游客满意度评价报告。规范旅游合同文本签订和旅游广告宣传，规范旅游行业收费和服务，杜绝强制消费，规范公交、出租车、三轮车等涉旅行业服务管理，净化旅游市场。