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随着乌鲁木齐城市现代化建设进程的不断加快，城市街头各种标识的作用日益明显，它们不但给予人们指引和便利，而且其规划设计已经成为城市管理的一个系统工程，在城市发展中正显示出越来越重要的作用。记者调查发现，乌鲁木齐的城市标识设置越来越方便，而且还加入了很多先进科技的元素，但也存在着一些问题，如部分路段标识不清或设置不合理，给市民和游客带来了一些困扰。
方向标识：指示功能作用大部分设置需完善
团结路、和平南路、文艺路、民主路……显示路段名称和南北方向的路牌，帮了来新疆自助游的四川游客邓兴荣大忙。
10月20日，正在国际大巴扎内购物的邓兴荣告诉记者，由于方向感差看不太明白地图，路牌就成了“指南针”，“乌鲁木齐路牌上都有指示南北方向的符号，问好路后，很容易就能找到地方。”
但邓兴荣认为，部分路段的路牌还是不太醒目了。台湾籍游客吴女士也有同感：“在台湾，路牌都是很明显的，而且还显示相关路段附近有哪些著名的景点，给游客带来方便。”
吴女士告诉记者，之前她去了西安，除了依靠路牌指示方向以外，西安的每辆公交车上都有公交路线及换乘路线的示意图，“乌鲁木齐有些路线虽然也有，但有的路线上的车就没有类似的指示图。如果能在一些大的公交站点设置旅游景点的路线图，就更方便了。”
乌鲁木齐市民张芳芳告诉记者，对于游客来说，指路标识很重要，对于市民来说，定位标识也不可少。张芳芳告诉记者自己的一段经历：28日，她打算在位于建设路8号成基大厦内的曼哈顿健身广场办健身卡，到了建设路后，她发现并不是所有商铺门外都有门牌号，有的甚至一连五六家都没有，不熟悉路的她根本找不到地方。她无奈拨通了健身广场的电话，通过工作人员的引导才找到地方。工作人员告诉她，门牌更新已经很久了，原来的建设路8号已经变成了218号。
家住幸福路的李女士也告诉记者，现在靠门牌号找地方的确不是一件容易的事，“我家住的那个小区原本是幸福路74号，现在变成9号了，新的门牌号更换以后，跟着地址就得变，如果相关信息更新得慢一点，就很麻烦。”
交通标识：科技助力更便利人性化程度待提高
10月21日上午10时30分，私家车车主王立带着妻子来乌鲁木齐妇幼保健院体检，保健院附近的停车位已满。正当他为停车发愁时，看到了一块电子屏显示：和田玉都，左转30米，两个停车位。“高科技就是好，以前开车上路最发愁没地方停车了，现在这个停车诱导系统真是太给力了。”王立高兴地说。
在一家盲人推拿店工作的小孙告诉记者，现在很多大的十字路口、车辆比较集中的地方，指示行人通行的红绿灯都会“说话”了，“声音时急时缓不仅对正常人有警示作用，对我们这些视力有障碍的人来讲，过马路也变得更安全了。”
虽然科技在标识中的应用给市民的日常交通出行带来了很大便利，但记者也发现，部分地段的红绿灯、斑马线、地下通道等存在标识不清或设置不合理的现象。
10月22日9时30分，在人民路与和平南路交织的一个十字路口，指挥行人通行的绿灯只有20多秒。只见指挥行人通行的红灯还剩最后一格，一些行人就已经走到了马路中间，这时由和平南路往人民路方向左转的车辆正在通行；个别“胆大”的行人在拥挤的车辆中穿梭而过。绿灯亮起后，遵守交通规则的行人要需要一路小跑，才能在时间内通过马路。
在采访中，也有市民反映地下通道里应该增加一些方向指示。“人民路立交桥附近马路两边的地下通道只有东西方向是贯通的，但是地下通道外面也没有标明，人都走进去了才发现只有一个出口。”市民张丽说。
特殊标识：设置正在健全宣传尚要加强
在采访中记者发现，虽然特殊指示的相关标识设置正在不断地健全和完善，但是对于这些标识的宣传需加强。
10月22日，记者在友好南路人民公园的北门入口处看到了大门右侧悬挂的“自然灾害应急避难场所”标志牌。在公园内的防空（应急）疏散示意图上记者看到，一旦发生自然灾害等突发事件，公园内的阅微草堂为应急医疗救护站，派出所及其附近为应急指挥和应急物资供应点，应急供水点分别为朝阳阁和公园办公室，朝阳阁及其附近的空地除了有应急供水点外，还是应急供电、应急棚宿区和应急灭火器的所在地。常在公园里跳舞的几位市民告诉记者，虽然每天进出都能看到门口的标志牌，但没想到一个应急避难场所还包括这么完备的内容。
23日上午11时，记者先后来到南湖市民广场和人民广场，在两个广场都没有发现任何应急避难标识。记者随机采访了10位市民，当问及是否了解离自己最近的应急避难场所在哪里时，几乎所有市民都称不知道，但是都表示一旦发生自然灾害等突发事件，第一时间肯定是到学校操场、公园、广场等空旷的场所避难。
导向标识：体现服务功能内容还可完
在二道桥国际大巴扎、红山公园、妖魔山等“乌鲁木齐新十景”景区中，竖立着一个个白色的标识，但是标识牌上的文字信息，却让远道而来的游客有些意犹未尽。
24日上午11时，正在二道桥国际大巴扎游玩的东北游客李淑芳指着“乌鲁木齐新十景”的白色标识告诉记者，“这样的表述只能表明我们现在的位置，这么大的一块牌子为什么不能再多写几个字呢？比如大巴扎在建筑上有哪些特色？大巴扎的建筑特色和少数民族的生活有没有关联？很多有意思的内容都可以写在上面。”
经常外出旅游的市民郭涛告诉记者，在上海，不管是乘坐公交车还是走在街道上，随处可见东方明珠电视塔的标识。“即使是一个外地游客，只要看到这个标识就一下能想到上海。国际大巴扎也算是咱们乌鲁木齐地标式建筑，如果能在公交车线路示意图或者其他地方广泛地应用大巴扎的标识，那也能加深游客的印象。”
从库尔勒来乌出差的方女士告诉记者，之前参加“中国—亚欧博览会”时和国外的朋友聊过，他们认为，乌鲁木齐要迈向现代化、国际化城市，城市标识就要国际化、标准化，便于不同文化背景的人理解和交流。对于任何城市或任何建筑而言，具有鲜明的优美的标识系统，是城市和建筑向精细化发展的重要标志。比如，在一栋大厦或商场，人们找不到洗手间、电梯、消防楼梯、行李寄存等公共设施时，更需要导向标识的引导。
专家说法：标识是衡量城市文明程度的标志之一
新疆社会科学院经济研究所助理研究员陈鲲玲告诉记者，现代化的城市一定要有高质量的标识系统，应该通过现代化的标识系统设计让城市的品质得到提升，让城市的生活更加便捷。
城市标识在一定程度上体现了城市管理水平的高低，在首府推进现代化城市建设的进程中，加强标识规划和建设，是提高首府形象的重要举措之一。近年来随着城市管理水平的提高，首府街头包括定位、交通、特殊指示和文明提示的标识数量逐渐增多，为行人增加了诸多方便，但也存在一些问题亟待完善。如，路牌、路标等街头标识首先要服务于公众，更多依照人的感性知觉等原理设计，要简单易懂，以符合观看者的需要；交通指示标识要更多地体现以人为本；一些公建标识、文物标识或景点标识在起到基本介绍功能的同时，要注意其展示内容的丰富性，并体现一定的文化底蕴，更要突出相关标识的旅游功能。
陈鲲玲说，让城市标识表达的信息内容醒目清晰、通俗易懂、一目了然，让各国和各地区的人来乌鲁木齐认知标识都能无语言障碍，并且易被各种文化程度的人所接受，这是城市走向现代文明的必然之路。
