东站枢纽西广场的标识牌比东广场少了2/3

中国标识资源网2013年12月28日讯：杭州火车东站西广场将于元旦开通，昨天，杭州市钱江新城建设管理委员会、东站枢纽管委会、市城东新城建设投资有限公司组织了一大批志愿者参观西广场，并对西广场的标识系统设计征求建议和意见。

西广场位于铁路西侧，面向市区，可由新塘路、天城路等城市主干路直达，也可从铁路东侧经环站北路、环站南路下穿隧道到达。西广场约21万平方米，G层出站通道及下沉广场、配套餐饮商业区、旅游大巴停车场、公交枢纽，地下一层出站大厅
、出租车蓄车场，A区地下二层车库。

西广场标识标牌比东广场少了大约三分之二，每块牌子上标注的指示内容也从原来的5-7个减少为3-5个。这是在结合了东广场标识系统的经验教训的基础上，会同浙江工业大学区域发展研究所，综合众多专家学者及市民的意见改进的。

浙江工业大学区域发展研究所的工作人员介绍，好的标志牌必须具备两个条件，规范和简约。这和人脑的工作习惯有关，因为一下子接收到太多信息的时候，会感到厌烦，大脑会自动删除这些信息。东广场开通的时候，就有人反映，指示牌太多了，反而容易搞迷糊，辨不清方向。有些指示牌看过以后，就马上忘记了，跟没看过一样。

所以，这次西广场的标志牌根据旅客需求，用最简洁明了的方式，给大家指示出了最近的、最有用的方向。

在标志牌的规范上，西广场也走在了前列。比如厕所的英文，国内公共场所有标“Toilet”的也有标“Restroom”，而按照国际上最新的统一标准，应该用“Restroom”才对。西广场所有厕所的英文标识都统一使用“Restroom”。