医院文化品牌及导视服务项目-竞争性磋商公告

医院文化品牌及导视服务项目 -竞争性磋商公告
海南元一信息咨询有限公司 受 海南医学院第二附属医院 委托，对 医院文化品牌及导视服务项目 进行国内 竞争性磋商 采购，诚邀请合格的供应商前来投标。
一、项目简介
1、项目名称： 医院文化品牌及导视服务项目
2、项目登记号： HNGP-FJC-2019-0706
3、项目编号： YYZB-2019-23
4、资金来源： 财政资金
5、采购预算： 1200000.00元
6、采购需求：
采购需求



(注：采购需求书中“★”标注，意为强制要求，即必须满足或优于该要求。)

医院文化品牌及导视服务项目采购采用竞争性磋商方式，评审方法采用综合评分法，项目落实政府采购优惠政策。

一、项目概况
项目名称：医院文化品牌及导视服务项目；

项目地址：海口市椰海大道368号海南医学院第二附属医院；

项目预算: 人民币1200000.00元，资金来源为财政资金；

服务内容：医院文化品牌及导视服务项目；

服务期限：合同签订之日起60日历天内完成；

服务地址：海南医学院第二附属医院。



项目内容

数量

项目明细

预算（元）

项目名称

医院文化品牌及导视服务项目

1批

详见：项目清单

1200000.00

服务期限

合同签订之日起60日历天内完成。

二、项目说明及设计要求
医院文化品牌及导视服务项目要求创意独特、突出本院专属属性、承袭医院文化基因、弘扬医院优良传统，结合医院战略规划构建符合医院发展的文化建设与导视设计方案。要兼具可操作性、实用性，其元素的延展应用规范，便于后期导入实施。

（一）调研实施方向
调研内容应该涵盖问卷调查、内部访谈、竞争对手调查、资料收集等。只有通过全面的摸底调查，才能够真正认识到医院文化与品牌的背景以及诉求，形成医院文化调研与诊断报告，并提出应用的建议，形成调研报告。为后面的文化整合和视觉形象设计提供科学性、合理性的依据。

（二）医院文化体系整合报告
医院理念识别体系构建是在调研咨询诊断报告的基础上整合医院的文化，并通过文字的表现形式表达出来，要求做到文化提炼必须有高度，具有本医院的专属性和不可复制性。

（三）品牌形象识别系统规范设计
医院品牌是医院文化的视觉载体，必须结合医院文化所需要表达的属性在原有医院视觉识别系统的基础上进行突破、创新，提升医院文化内涵；传承医院优秀的文化品质，体现医院的专属属性，形成具有医院文化特色的形象应用系统。

（四）环境导视方案设计
导视系统是在整个公共医疗空间中应用最多的物料，因此导视系统的设计与规划一定要传承并符合医院的文化与品牌设计要素，作为医院文化与品牌形象的载体，来烘托整个空间氛围，打造文化特色鲜明的公共医疗空间环境，同时导视系统的规范化、合理化、清晰化的应用设计也是体现医院集团化、数字化、标准化、国际化、平台化和专业化的办院理念。

三、项目清单
（一）医院文化系统整合报告
1.《医院文化调研》
1.1访谈

（1）院领导（主要领导一对一访谈）；

（2）职能科室（主要职能科室主任一对一访谈）；

（3）临床科室（主要临床科室主任一对一访谈）。

1.2座谈会

（1）医生座谈会（一线医生代表座谈会）；

（2）护士座谈会（一线护士代表座谈会）；

（3）老领导座谈会（离退休老领导座谈会若干人）。

1.3问卷调研

（1）员工问卷；

（2）病人问卷；

（3）社会公众问卷。

1.4环境考察

（1）医院内外环境拍照；

（2）竞争对手医院考察。

2.《医院实态文化调研报告》
2.1医院发展历程分析；

2.2医院发展环境分析；

2.3医院发展问题分析；

2.4医院发展建议；

2.5调研问卷报告；

2.6访谈实录。

3.《医院文化体系构建》
3.1文化现状分析

3.2文化整合及理念构建思路★

3.3医院文化理念体系

（1）医院核心理念提炼以及阐释★；

（2）医院精神提炼以及阐释；

（3）医院愿景提炼以及阐释；

（4）服务理念提炼以及阐释。

（二）医院品牌形象识别系统规范设计
1.基本要素整合设计
1.1标志

（1）标志正形★；

（2）标志的释义；

（3）标志的标准制图法；

（4）标志的最小使用规范及留白空间规范；

（5）标志的墨稿及反白使用规范；

（6）标志在各种色彩上的反白使用规范★；

（7）院徽的标准制图；

（8）院徽的最小使用规范及留白空间规范。

1.2医院名称标准字

（1）医院中文全称标准字及使用规范；

（2）医院英文全称标准字及使用规范；

（3）医院中、英文简称标准字及使用规范；

（4）中文指定印刷字体；

（5）英文指定印刷字体。

1.3医院标准色

（1）医院标准主色（色彩定义）；

（2）医院辅助色（色彩定义）；

（3）医院标准色的色阶。

1.4新视觉元素（辅助图形）设计

（1）基本型定义；

（2）基本型使用规范；

（3）色彩搭配使用规范；

（4）延展使用示例。

1.5基本要素组合规范

（1）标志与中文全称标准字的组合规范；

（2）标志与英文全称标准字的组合规范；

（3）标志与中、英文全称标准字的组合规范；

（4）标志与中、英文简称的组合规范；

（5）基本要素组合规范错误示例。

2.视觉形象应用系统设计
2.1行政办公事务用品

（1）名片；

（2）名片卡座；

（3）信封；

（4）信纸；

（5）便签本；

（6）工作证★；

（7）工号牌；

（8）公文刊头；

（9）工作记事本封面封底；

（10）资料袋★；

（11）档案文件盒；

（12）档案小标签；

（13）固定资产编号牌；

（14）优秀员工奖杯设计；

（15）访客登记卡；

（16）意见簿封面封底；

（17）向上级部门提交材料封面封底设计★；

（18）院报刊头及版式规范设计；

（19）一次性水杯；

（20）鼠标垫；

（21）遮阳板；

（22）电脑桌面★；

（23）笔记本电脑包。

2.2业务类

（1）一卡通；

（2）体检表封面；

（3）储片袋；

（4）纸质药丸袋；

（5）药房塑料袋；

（6）挂号单；

（7）化验单；

（8）病历本记录单；

（9）医嘱记录表。

2.3服饰类

（1）行政人员服饰规范（男）；

（2）行政人员服饰规范（女）；

（3）领带（男）；

（4）丝巾（女）；

（5）导医小姐制服；

（6）医生制服（长袖、短袖）；

（7）护士制服（长袖、短袖）；

（8）病号服（长袖、短袖）；

（9）保安制服（长袖、短袖）；

（10）清洁工服装（长袖、短袖）；

（11）员工文化衫（长袖、短袖）；

（12）员工文化帽；

（13）病房床单；

（14）病房被单；

（15）病房整套；

（16）志愿者服装（蓝色、长、短袖和马甲）。

2.4礼仪用品类

（1）邀请函及封套；

（2）手提袋（竖式、横式）；

（3）纪念胸章；

（4）晴雨伞；

（5）医院常规交流礼品设计。

2.5会议类

（1）会议通知；

（2）会议台签；

（3）会场指示牌；

（4）会议接待台牌；

（5）会议欢迎牌；

（6）会议横幅。

2.6宣传类

（1）医院形象广告宣传户外灯箱；

（2）户外宣传彩旗；

（3）大型路牌形象宣传★；

（4）平面广告形象落格设计；

（5）医院形象宣传画册封面、封底设计规范；

（6）医院宣传海报落格设计；

（7）院刊封面封底及内页板式规范；

（8）医院旗帜；

（9）科室临时张贴规范；

（10）科室介绍宣传栏版式设计规范；

（11）科室健康知识宣传栏版式设计规范。

2.7网站、电子文档

（1）网站logo使用规范；

（2）会议类PPT演示文件形象页；

（3）会议类PPT演示文件内页形象规范；

（4）培训类PPT演示文件形象页；

（5）培训类PPT演示文件内页形象规范；

（6）电子邮件落格规范。

2.8运输工具

（1）体检车；

（2）救护车；

（3）员工大巴；

（4）车辆出入证。

（三）医院导视系统规划设计
1.外环境导视系统设计（一级导视）
（1)医院名称楼体标识；

（2)综合楼标识；

（3)住院楼标识；

（4)感染性疾病中心大楼标识；

备注：（以上项目需根据医院实际楼宇名称制定设计项目）

（5)医院入口形象标识；

（6)户外总平图标识；

（7)户外道路指引牌（立地式）★；

（8)户外道路指引牌（贴墙式）；

（9)建筑物入口指引牌（立地式）；

（10)建筑物入口指引牌（贴墙式）；

（11)户外机动车交通标识；

（12)停车场指引牌；

（13)地下车库出入口标识；

（14)非机动车泊车标识；

（15)户外宣传栏；

（16)无障碍通道标识；

（17)无烟医院标识；

（18)户外温馨提示牌。

2.内环境导视系统设计
2.1二级导视

（1)大厅形象墙标识；

（2)大厅楼层总索引；

（3)大厅专家介绍栏；

（4)大厅专家出诊动态栏；

（5)楼层科室平面图；

（6)道路指引牌（悬吊式）★；

（7)道路指引牌（贴墙式）；

（8)功能区指引牌（悬吊式）；

（9)功能区指引牌（贴墙式）；

（10)功能区指引牌（侧挂式）；

（11)电梯厅楼层索引★；

（12)电梯内楼层索引；

（13)电梯厅楼层号；

（14)手扶梯楼层索引；

（15)步行梯楼层索引；

（16）步行梯楼层号。

2.2三级导视

（1)科室形象墙标识；

（2)导诊台标识★；

（3)制度流程栏；

（4)室内宣传栏；

（5)公告栏；

（6)护士站标识牌★；

（7)医护人员公示栏；

（8)病人护理信息栏；

（9)探房制度牌；

（10)服务时间标识牌；

（11)服务窗口标识牌；

（12)意见箱。

2.3四级导视

（1)洗手间（公用）；

（2)洗手间（男、女、无障碍）；

（3)诊室门牌★；

（4)科室门牌★；

（5)功能门牌；

（6)病房门牌；

（7)床头牌；

（8)消防疏散图；

（9)步行梯标识；

（10)楼层号标识；

（11)电梯编号标识；

（12)温馨提示牌；

（13)警示牌；

（14)急诊门铃标识；

（15)玻璃防撞带；

（16)门上推、拉标识。

2.4导视符号（图形）

（1)各方向导视箭头；

（2)门诊符号；

（3)急诊符号；

（4)挂号符号；

（5)护士站符号；

（6)母婴室符号；

（7)休息室符号；

（8)会议室符号；

（9)公用电话符号；

（10)卫生间符号；

（11)开水间符号；

（12)休息区符号；

（13)残障专用符号；

（14)电梯符号；

（15)楼梯符号；

（16)垃圾符号（医用废弃、分类垃圾）；

（17)安全通道符号；

（18)安静符号；

（19)禁止入内符号；

（20)请勿打扰符号；

（21)禁止吸烟符号；

（22)吸烟区符号；

（23)呼叫铃符号；

（24)安全提示符号。

四、现场勘察、组织标前答疑会、分包、履约保证金及采购代理服务费支付要求
本项目不组织标前答疑会、不允许分包、履约保证金不做要求、采购代理服务费由成交供应商支付。

请投标人自行现场勘查，了解项目实施的所属位置，熟悉服务内容。

五、服务质量标准考评
在项目结束后由采购单位对成交供应商的服务质量进行考评，并根据考评结果支付相应服务费,考评方案按海南医学院第二附属医院相关考核管理办法执行。

六、服务费支付方式
成交供应商与采购单位在合同中另行约定。

七、投标人资格要求
一、在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人，经营范围需包含管理咨询、策划、设计、导视设计（需提供营业执照副本复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件，或者三证合一复印件加盖公章）；

二、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供2019年任意一个月或任意一个季度的财务报表（资产负债表、利润表和现金流量表）或2018年度由会计师事务所出具的年度财务审计报告复印加盖单位公章；

三、具有依法缴纳税收的良好记录：提供本公司2019年任意一个月依法缴纳税收的完税证明材料（银行回执单或者税务局出具的完税证明）复印件加盖公章；

四、具有依法缴纳社会保障资金的良好记录:提供本公司2019年任意一个月依法缴纳社会保障资金缴费证明资料复印件加盖公章；

五、投标人在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）①首页截图，首页截图应含有公司查询结果基本信息及报告查看时间并加盖公章，截图时间节点须在发布公告之日起至投标截止时间前；②“信用服务”一栏中的未被列入失信被执行人的截图、未被列入重大税收违法案件当事人、未被列入政府采购严重违法失信名单的截图加盖公章；

六、参加本项目政府采购活动前三年内（成立不足三年的从成立之日起算），在经营活动中没有重大违法记录（需提供加盖公章的声明书）；

七、投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（需提供承诺书加盖公章）；

八、投标人符合法律、行政法规规定的其他条件（需提供承诺书加盖公章）；

九、投标人报名、购买本项目竞争性磋商文件并按时缴交保证金（提供银行转账回单和开户许可证复印件并加盖公章）；

十、本项目不接受联合体投标。



注：以上内容需在采购需求响应表中进行响应。

7、项目实施地点： 海南医学院第二附属医院
8、项目完成时间（服务期限）： 合同签订之日起60日历天内完成
9、付款方式： 财政资金付款
9、项目或项目包是否属于流标废标重新采购： 否
10、是否进口产品： 否
11、是否备案： 是
12、是否属于多包项目： 否
13、采购项目需要落实的政府采购政策： 落实的政府采购政策
二、供应商资格要求
1、符合《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件；
2、在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）没有列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。
3、其它要求：一、在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人，经营范围需包含管理咨询、策划、设计、导视设计（需提供营业执照副本复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件，或者三证合一复印件加盖公章）；
4、是否允许联合体投标：
项目本身:否
三、采购文件获取办法
1、请于 2019年05月23日08时30分（北京时间，下同 ） 至 2019年05月29日17时00分 ，从 海口市美兰区海甸岛碧海大道9号金茂滨江温泉花园3号楼一单元101 获取采购文件。
项目本身:招标文件每套售价：300元；投标保证金的金额：10000元。
四、投标截止时间、开标时间及地点:
1、递交投标文件截止时间：2019年06月03日09时30分（北京时间，下同）；
2、开标时间：2019年06月03日09时30分 ；
3、递交投标文件及开标地点:
3.1海口市美兰区海甸岛碧海大道9号金茂滨江温泉花园3号楼一单元101,如有变动另行通知；（适用于现 场递交）
五、采购信息发布媒体
1、本项目采购信息指定发布媒体为:
中国海南政府采购网、海南医学院第二附属医院官网
六、公告期限及保证金到账截止日期
1、本项目采购公告不少于5个工作日，自 2019年05月23日08时30分 至 2019年05月29日17时00分止。
2、投标保证金到账截止日期： 2019年06月03日09时30分
七、采购人、代理机构名称及联系方式
采购人： 海南医学院第二附属医院 代理机构： 海南元一信息咨询有限公司
地址： 海口市椰海大道368号 地址： 海南省海口市美兰区海甸二东路69号金茂滨江花园3号楼201房
联系人： 诸女士 联系人： 黄泽
电话： 13876194952 电话： 13976348860
2019年05月22日18时20分