医院形象与标识导向系统

医院是人员密集的公共场所，从进入一家医院起，对医院设施和各种功能区的找寻已贯穿患者和家属整个治疗过程。因此一套良好的标识导向系统就成为医院硬件建设的重要组成部分。

现代企业识别理论 CIS（Corporate Identity System 企业识别系统）是我们建立医院整体形象的重要理论基础，也是建立医院标识导向系统思路的起点。理念识别、行为识别、视觉识别成为医院识别系统有机的三个组成部分。医院标识导向系统的设计制作是医院识别系统、特别是视觉识别系统的重要内容，由于以CIS为理论基础来考虑大楼的标识导向，既保持了理念传达的准确性，又统一了外在形象，提高了传达效率，这种标识具有独特的个性和内涵，是别人模仿不去的，是唯我独有的。
医院标识导向系统应具备以下几个特征：
1、好用：导向准确，级次清楚。
2、耐看：适当呈现医院的文化理念。
3、好看：充分调动视觉设计要素，每一块标牌的设计经过仔细推敲。
4、协调：充分与建筑结构和风格融合，醒目而不突兀。
5、合理：适当的材料，精致的工艺。

在具体设计时考虑的内容有 ：
1、色彩设计。在大楼色彩较丰富时标牌颜色应单纯一些，以免引起视觉混乱；而大楼颜色较单纯时标牌颜色也不一定要多样化，比如高档写字楼，在灰色的写字楼环境使用金属灰的标牌，能达到雅致、高档的视觉效果。但医院不宜采用金属色系列，其配色应尽量人性化，一般由1-2个底色、2-3个字体/辅助形颜色系统构成整个标牌系统的用色规范。考虑色彩心理，一般用较安静的、中性或偏暖的颜色。
2、标志辅助形设计。在制订标志/色彩系统时，标志辅助形的设计往往对标牌的视觉效果有较大作用。标志一般用在正规的场合，而辅助形是指从标志发展而来，与标志有一定联系但又有所区别、不是太正式的图案或符号，在使用场合中往往能弥补标志的不足，达到轻灵而丰满、生动的效果。
3、版式设计。图、文内容的编排方式对一块标牌的视觉感受有较大影响，一般有左对齐、右对齐、居中对齐等主要方式，也有有意设计成不对称布局的版式，但具备视觉平衡感。一块标牌切忌图、文内容铺得满满的，以为可以避免浪费，这样做实际效果会很差，而具有设计意味的留白一般会达到良好的视觉效果。经过仔细推敲的标牌好看、耐看。、合理：适当的材料，精致的工艺。

医院导向标识，在导向的功能方面，可以分为：
户外导向标识：指示建筑群的分布，指示各建筑的出入口，包括普通人员/车辆出入口，以及特别出入口（如污物、尸体等）； 户内导向标识，可以分为四级：
一级导向标识：指示本医院各主要建筑或功能区的分布位置，以使患者/家属迅速知悉将要到达的户内各功能区域分布。主要形式包括：座地/附墙水牌、触摸屏、电子显示屏等。此外在平面印刷物（如挂号单、收费单）上印上下一步应该去的位置，也是我们设计的一种体贴病人的导向形式，获得了医院/病人的赞扬。
一级标识一般安置在一楼大堂的醒目位置，但要注意以不影响人员正常流向为宜，同时内容尽可能简明，如果内容过多应适当精简部分内容放在下一级标牌中，如果需要平面布局图则一定要简明并且方位准确，要充分考虑观读者的文化水平/年龄/精力等因素，如果多人长时间观读分析，则可能影响大楼的正常使用。
二级导向标识：指示本楼层或本区域各功能区的分布位置。是一种局部区域指示牌，主要形式是附墙水牌。
三级导向标识： 指示通往各区域的方向，箭头成为导向的重要符号，原则上在每个分流点都应该设立标牌。
四级导向标识：指示所在位置的名称，如门牌、楼层/电梯号码牌等
宣传与警示标识：医风医德、院风院训、医院/科室/专家介绍，文明公德，特别警示（请勿吸烟、保持安静、小心地滑、请勿随地乱扔）等。