浅论视觉识别系统（VIS）设计在酒店中应用

摘要：酒店VI设计分为酒店视觉基本要素系统设计和酒店应用要素的系统设计两大部分。给一个星级酒店做VI设计时，要明显地将该星级酒店与其他星级酒店区分开来的同时又要确立该星级酒店明显的行业特征或其他重要特征，VI的设计不是机械的符号操作，而是以设计艺术为内涵的生动表述。酒店VI设计应多角度、全方位地反映酒店的经营理念。

关键词：视觉识别系统；VI 企业形象识别系统； CIS 酒店

一、什么是视觉识别系统（VIS）设计

VIS是Visual Identity System视觉识别系统的缩写。VIS所指的是视觉识别系统，是企业形象识别系统（CIS）三大组成部分之一，也是其中最具传播力和感染力的部分。是将CIS的非可视内容转化为静态的视觉识别符号。以无比丰富的多样的应用形式，在最为广泛的层面上，进行最直接的传播。设计到位、实施科学的视觉识别系统，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。
在品牌营销的今天，没有VI对于一个现代企业来说，就意味着它的形象将淹没于商海之中，让人辨别不清；就意味着它是一个缺少灵魂的赚钱机器；就意味着它的产品与服务毫无个性，消费者对它毫无眷恋；就意味着团队的涣散和低落的士气。

二、VI设计的要素

（一）VI设计应该包括以下基本要素：

1.企业标志

以特定、明确的造形、图案来代表企业，反映企业内涵和外在形象。企业标志特征：识别性；领导性；同一性；造形性；延展性；系统性；时代性。

2.产品商标

商标就是商品的标志；企业从事商业行为的标志。商标形式种类：文字商标；图形商标；组合商标。

3.企业标准字

将企业的形象或有关称谓整理、组合成一个群体的字体，透过文字可续性、说明性等明确化特征，创造企业独特风格，以达到企业识别的目的。企业标准字的种类有：企业名称标准字全称中英文、简称；品名标准字；固有产品名称标准字；活动标题标准字宣传标准字。

4.企业标准色

企业指定某一特征的固定色彩或一组色彩系统，运用在所有视觉传达设计的媒体上，通过色彩具有的知觉刺激与心理反应，突出企业经营理念、产品特质，塑造和传达企业形象。

5.企业造形（吉祥物）

为了强化企业性格、诉求产品特质，选择适宜的人物、动物或植物做成具象化的插图形式，透过平易近人的亲切可爱造型，形成视觉焦点，使人产生固着记忆的强烈印象，塑造企业识别的造型符号。

6.企业象征图案

与视觉识别设计中的基本核心要素保持宾主的关系，通过美观的图案增加平面设计的展开运用，强化企业形象。

7.企业专用印刷字体

透过统一的专用字体，组造一致的视觉符号，应用在企业传播媒体、广告促销物、产品包装等，以传达企业统一形象。

（二）应用要素设计

企业视觉识别系统的应用要素系统是企业形象视觉识别基本要素在企业用品、传达媒体上的设计应用规范。VI应用要素系统设计的一般包括：
企业证件类、办公用品类、对外账票类、企业符号类、交通工具外观、促销用品、大众传播类、商品包装类、服装类、企业出版物、印刷品、待客用品、建筑物室内外观等。

三、VI设计的作用

1.在明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征，确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性；明确该企业的市场定位，属企业的无形资产的一个重要组成部分。
2.传达该企业的经营理念和企业文化，以形象的视觉形式宣传企业。
3.以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆，使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度。
4.提高该企业员工对企业的认同感，提高企业士气。

四、酒店中VI设计

1.酒店视觉基本要素系统设计

视觉基本要素系统规范，标识基本要素规范是由标志、中英文标准字及标准色等构成，他们是整个标识信息和形象识别的核心，由此确立了酒店对外的视觉形象。基本要素设计一经确立，即应遵照执行，不容轻易变更修改。因此，所有有关单位的标识应用与表现，均应严格遵循设计规范的使用方法，以树立完整统一的酒店形象。

2.酒店应用要素的系统设计

（1）酒店内部办公系统应用设计

酒店内部办公系统一般由名片信封（中、西式、航空）、信纸、稿笺、公文袋、工作证等日常办公用品组成。本系统在对外交流、沟通中起到良好的作用。在设计时要考虑系统性、美观性之外，还要考虑到功能、材质等实际应用。所有有关单位的办公应用与表现，均应严格遵循设计规范的使用方法，以树立完整统一的酒店形象。

（2）酒店外部环境标识导视系统应用设计

外部环境的统一能够更好达到指引认知，准确识别的目的，包括导向牌、指示牌、符号牌、门头、背板等规范。在实际应用中，应注意形式，工艺等客观条件与形象整体要求的相互协调。所有有关单位外部环境形象的表现，均应严格遵循设计所规范的使用方法，以树立完整统一的酒店形象。

（3）酒店形象宣传系统应用设计

形象宣传部分在宣传、展示自身形象的同时，与公众建立良好的亲和力，包括媒体、赠品及礼品的形象规范。在实际应用中，应注意形式、工艺等客观条件与形象整体要求的相互协调。所有有关单位形象宣传品，均应严格遵循设计所规范的使用方法，以树立完整统一的酒店形象。

（4）酒店公关形象系统应用设计

本部分由网页、接待用品系列、服装、车体四部分构成。基本要素在公共关系用品上的应用或规范，在实际应用中，应注意形式，工艺等客观条件与整体要求的要互协调。所有有关单位公关用品，均应严格遵循设计所规范的使用方法，以树立完整统一的酒店形象。

（5）酒店客房管理系统应用设计

这部分包括客房布件、客用品、服务用品等，设计时考虑其美观性、舒适性、方便性。

（6）酒店经营管理系统应用设计

这部分包括：订房单、住宿登记表、离店单、会议订单、代办服务通知单等酒店各营业部门在服务管理工作当中使用的各种表单。设计时，要考虑其字体、颜色、标志等要符合前面基本要素规范要求，还要考虑其实用性。

（7）酒店员工管理系统应用设计

这部分包括：会议通知单、员工离职通知书、员工考核表、物品借用表等一系列酒店在员工管理工作中使用的表单。这些表单的设计要使用酒店标准的字体、颜色，要有酒店规范的符号标志，同时这些表单还要便于使用存档等。
总之，给一个星级酒店做VI设计时，要明显地将该星级酒店与其他星级酒店区分开来的同时又要确立该星级酒店明显的行业特征或其他重要特征，确保该星级酒店在经济活动当中的独立性和不可替代性；还要明确该星级酒店的市场定位，是否是该酒店的无形资产的一个重要组成部分；传达该酒店的经营理念和企业文化，以形象的视觉形式宣传企业；以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆，使消费者对该星级酒店所提供的服务产生最高的品牌忠诚度；提高该星级酒店员工对酒店的认同感，提高星级酒店士气。VI的设计不是机械的符号操作，而是以设计艺术为内涵的生动表述。所以，酒店VI设计应多角度、全方位地反映酒店的经营理念。