多媒体信息发布终端是一种利用数字标牌、数字告示、液晶电视机等设备,通过联网和多媒体系统控制等方式实现信息显示和视频广告播放的新一代智能设备。
近年来,多媒体信息发布终端在零售业被广泛应用。至于前景,关键看多媒体信息发布终端自身的发展及如何更好地与零售业切实的营销需求相结合。
零售业在近年来的发展过程中,受到电子商务的巨大冲击。电子商务以商品价格低吸引了众多消费者,尤其是年轻人,对零售业的冲击也最大。
零售业不断提升消费者的购物体验,是其提升竞争力的有效方式。而具有触摸互动功能的多媒体信息发布终端,是零售业提升顾客消费体验不错选择。
传统的多媒体信息发布终端,只能单向滚动播放信息,而这些信息更新不及时、或者根本就不是消费者所需的信息。
但多媒体信息发布终端具有触摸互动功能后,消费者可以主动地操作,选择自己所感兴趣的商品信息,自行选择阅读信息的顺序、速度等;还能完成信息查询、设定的非现金交易、优惠劵打印等。
此外,如果增加与商品相关的触控游戏,更可迅速吸引观众眼球。如此一来,大大增强消费者的购物体验,提升消费者的购物愉悦度,进而提升交易的成功率和交易量。